Guía de resolución de problemas

Situación

El televisor de Philips puede controlarse mediante una aplicación en un smartphone o tableta.


Lista de comprobación

Asegúrese de que:

• El smartphone o la tableta están conectados a la misma red doméstica que el televisor de Philips.


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En función del modelo del televisor, deberá utilizar una de las siguientes aplicaciones de Philips:


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"MyRemote" de • Philips para todos los Smart TV de 2009 en adelante

"TV Remote" de • Philips para todos los televisores con Android de 2014 en adelante (solo en las series 8xx9 y 9xx9 de 2014)


Ambas aplicaciones pueden reconocerse mediante el siguiente logotipo:



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Haga clic aquí para obtener más información sobre la aplicación TV Remote.
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Envíenos su opinión acerca de estas preguntas más frecuentes. ¿Qué podemos hacer para contestar mejor a su pregunta?

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• El smartphone o la tableta están conectados a la misma red doméstica que el televisor de Philips.


Respuesta

En función del modelo del televisor, deberá utilizar una de las siguientes aplicaciones de Philips:


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"TV Remote" de • Philips para todos los televisores con Android de 2014 en adelante (solo en las series 8xx9 y 9xx9 de 2014)


Ambas aplicaciones pueden reconocerse mediante el siguiente logotipo:

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